1. Taraflar ve kabul
Bu koşullar, ideafixERP tarafından sunulan ideafixERP hizmetleri ile kullanıcı arasındaki kullanım ilişkisini düzenler. Hesap oluşturulması veya hizmetin kullanılması bu koşulların kabul edildiği anlamına gelir.
2. Hesap ve yetkilendirme
Kullanıcı, verdiği bilgilerin doğru ve güncel olmasından; hesap güvenliğinden; firma içindeki kullanıcı, rol ve yetkilerin doğru atanmasından sorumludur. Yetkisiz kullanım şüphesi gecikmeden bildirilmelidir.
3. Hizmet kapsamı
ideafixERP; ön muhasebe, cari, stok, depo, fatura, irsaliye, finans, raporlama, abonelik ve destek işlevleri sunar. E-belge, ödeme ve banka gibi üçüncü taraf servislerin kullanılabilirliği ilgili sağlayıcıların teknik ve sözleşmesel koşullarına bağlıdır.
4. Kabul edilebilir kullanım
Hizmet hukuka aykırı faaliyet, yetkisiz erişim, zararlı yazılım, aldatıcı belge üretimi, üçüncü kişi haklarının ihlali veya altyapının olağan dışı yüklenmesi amacıyla kullanılamaz. Böyle bir durumda erişim sınırlandırılabilir veya durdurulabilir.
5. Abonelik, ücret ve değişiklikler
Paket kapsamı, fiyat, faturalama dönemi ve limitler sipariş öncesinde gösterilir. Paket değişiklikleri sonraki dönem için uygulanabilir. Zorunlu mevzuat hükümleri saklı kalmak üzere abonelik iptali, cayma ve iade süreçleri Mesafeli Satış ve İade Koşulları'na tabidir.
6. Veri ve yedekleme
Kullanıcı, sisteme girdiği verilerin hukuka uygunluğundan ve gerekli olduğunda dışa aktarılmasından sorumludur. ideafixERP hizmet sürekliliği ve yedekleme için makul teknik tedbirleri uygular; planlı bakım veya zorunlu güvenlik çalışmaları yapılabilir.
7. Sorumluluğun sınırı
Emredici hukuk kuralları saklı kalmak üzere, üçüncü taraf hizmet kesintileri, kullanıcı hatası, yanlış yetkilendirme veya mevzuata aykırı veri/belge girişinden doğan sonuçlardan ideafixERP sorumlu tutulamaz.